2021年3月5日,公司召开“北京中丽公司全面质量管理动员暨启动大会”,公司总经理、党委书记沈玮作了主题为“以全面质量管理推进公司高质量发展,全面提高公司竞争力”的动员讲话。从此,全公司范围内的全面质量管理活动如火如荼地开展起来,对标世界一流 聚焦客户需求 全面质量管理 实现自我超越。
公司全面质量管理以ISO9000质量管理体系标准贯标认证为抓手,推动技术升级、质量升级,管理升级,在高端装备制造领域持续发力,提高工作质量、产品质量和服务质量,全面提升企业的绩效,将2021年打造成为真正的“质量之年”“效率之年”。ISO9000全面质量管理标准体系覆盖了研发设计、生产制造、安装调试、售后服务、支持活动全过程。标准体系认证分为四个阶段:项目启动,动员部署;完善规章制度,流程再造,制定公司质量方针、目标,建立健全质量管理体系,建立完善相关规章制度和流程,执行标准体系,提升产品质量,明确2个产品,跟踪全过程,对标提升,质量提升成效评估;体系文件宣贯,内外部审核,完成认证。
全面质量管理标准体系认证启动以来,公司上下重视,培训教育,制度修订完善、现场跟踪、QC小组活动等各项工作稳步推进。
教育培训,宣传动员,全面推进
公司深入开展质量管理教育培训,广泛宣传动员,提升全体职工的质量意识、全面质量管理知识和技能。
4月6日-8日,连续三天,公司举办全面质量管理认证标准专题培训。培训课讲解了以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理7大质量管理原则,围绕领导作用,讲解了领导在质量管理体系建立、实施中的作用,质量方针和质量目标的制定,组织的岗位职责和权限,质量策划、风险和机遇应对,围绕“质量策划、质量控制、质量改进”质量三步曲讲授了PDCA循环,围绕影响质量的人、机、料、法、环、测6大因素讲授了组织的内外部资源支持,组织的知识、能力、意识和质量文件全生命周期管理。
7月14日,公司召开全面质量管理质量工具和方法培训班。培训课围绕质量问题查找、数据分析、原因分析、改进措施,重点讲解了统计方法、头脑风暴、分层法、水平对比法、标杆管理、调查表、柏拉图、因果图、直方图、关联图等质量工具和方法及其使用方法。
7月27日,公司召开质量意识培训会议,培训围绕“什么是质量意识、质量意识的作用、如何提高质量意识、认证标准对质量意识的要求”四个方面展开。质量教育要制度化、常态化,灌输正确的质量理念,把落实质量目标、明确质量职责、坚持绩效考核文化和价值引导作为重点内容,质量方针、目标、职责、流程、制度、规程、绩效、案例、文化都可以成为质量教育的内容,树立“以顾客为关注焦点”、“质量是系统的产物”、“质量是‘一把手工程’”、“第一次就把事情做好,不给自己、下道工序和领导添堵”的理念。
公司总经理、党委书记沈玮在讲话中指出,质量意识就是对质量的认知程度,大家对质量要有高度的认识,企业方针指出,质量求生存,要把质量当成企业的命来看待,生命没有了其他也都没有了。设计是质量之母,很关键,生产制造环节也很重要,当前生产制造环节的质量提升尤其紧迫。我们要对标世界一流,瞄准差距,持续完善提高,不断提升产品的性能、档次。
9月13日至14日,公司召开全面质量管理体系文件宣贯和内审员培训会议,标志着公司建立起了完善的质量管理体系。公司成立了3个内审小组,将于9月下旬进行质量管理体系内部审核和第三方审核,年内完成体系认证。
质量培训进一步增强了大家质量管理工作标准化、规范化意识,使大家掌握了质量管理工作的主要制度内容,为质量管理体系运行,内部质量审核培养了人员,打下了基础。
为了营造氛围,公司加大宣传报道,利用OA新闻、宣传横幅、电子屏幕、展板、海报等形式进行广泛的宣传动员,营造 “质量在心中,品牌在手中” 人人崇尚质量的良好氛围。制作海报8个,小海报40个,悬挂横幅10个,宣传报道新闻稿10篇。
建立完善制度,流程再造,建好标准体系
制度、流程是质量管理的“法”,完善修订规章制度是全面质量管理标准体系建设的重要内容。公司总经理对制度修订、流程再造的适宜性、充分性、有效性提出了要求。按照全面质量管理标准体系贯标认证计划,质量部协同咨询机构对公司有关质量管理的制度,进行了全面梳理,确定了改进计划,提出了完善修订清单,明确责任部门。各部门不辞辛苦,加班加点,5月底基本完成质量手册和34个规章制度初稿。质量部对提交的初稿逐一审阅,对存在的问题与责任部门沟通,重新修订后提交咨询公司老师。咨询老师对提交的制度文件审阅并提出修改意见。各责任部门根据修改意见,结合公司实际情况,再次修订文件。6月15日、18日咨询公司两位老师再次审阅,与质量部、总工办、设备工具部、工艺技术部、工程技术部、生产部进行了沟通交流,再次修订了制度文件,文件报公司党委会和总经理办公会讨论通过。
聚焦问题,选准方向,真操实练
7月9日,公司全面质量管理第三阶段工作正式启动,聚焦“夹头”和“环吹”两项产品的质量提升,广泛开展QC小组活动。沈玮在讲话中指出:近日,集团也在开展“对标一流提质效,追求卓越创佳绩”标杆管理,我们要落实集团的要求,掌握有关方法,主动对标提升。大家要高度重视,提高公司的产品质量,对标世界一流,查找我们产品存在的不足,研究改进措施,不断完善提升。深入用户现场、生产现场调查研究,对比行业领先企业,通过质量管理工具运用,举一反三,提高加工产品质量,通过重点产品质量带动提升部件质量、整机质量整体提高。
7月26日下午,环吹风QC小组开展活动,质量部、产品研发部、工艺技术部、冷作工部、生产部、经营服务部五个部门的小组成员参加了会议,会议确定了小组成员的分工和职责,并开展了质量改进活动。
在这此会议上,大家采用头脑风暴方式,对环吹风存在的不足进行了梳理、归纳,围绕问题进行了讨论,大家积极发表自己的看法,结合用户现场使用情况,从设计、加工、装配各环节中查摆问题,逐条研究改进措施,会上总结出8条改进办法,逐项落实到具体负责部门,通过持续完善提高,提升环吹风的质量,增加产品竞争力。
对标世界一流,不断完善提升
公司积极协助中国纺织机械协会、中国化学纤维工业协会共同主办的化纤长丝高品质卷绕机发展专家咨询研讨会。借此契机,开门问策,聚焦关键,全面提升北京中丽长丝卷绕头技术水平,加快追赶世界前沿技术的步伐,缩小与国际一流的差距。
公司参会人员与来自桐昆集团、恒逸集团、百宏集团等十余家企业和东华大学、协会等20余位专家就国产卷绕机存在的问题、与国外高端卷绕机存在的技术差距、发展路径等问题进行了充分交流与沟通。
智能卷绕开发部负责人在大会上分享了“卷绕机研制技术现状与未来”技术报告,阐述了卷绕机的技术特点、发展难点以及国产卷绕机的研制现状及技术发展思路。
会议后,对相关问题进行梳理,分析原因,列出提升项目清单,以课题和QC小组的方式进行攻关,分解课题指标,明确进度要求。
2021年是党的百年华诞,更是“十四五”开局之年,集团推进标杆管理、中纺院在高质量发展。上级要求,行业发展,企业进步,使命在肩,任务艰巨,形势催人奋进。近日,北京中丽入选工信部专精特新“小巨人”企业,北京中丽制机全力推进全面质量管理,为客户创造价值,为企业提升绩效,为行业发展赋能。继续秉持“诚信、创新、优质、高效”的企业文化;坚持质量兴企,定位高端装备智造;秉持科技创新,绘制百年基业宏图;引领行业发展,做强民族工业品牌;对标世界一流,不断完善提高,树立行业标杆。